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Home > CONGRESSOS ANTERIORES > 2OO9 > Palestras > Modelos de cobrança alternativos

Modelos de cobrança alternativos

Atualmente a maioria das empresas que possui um departamento de cobrança tem os meios de acionamento muito semelhantes, como carta, SMS, TTS etc. Em nosso modelo de negócio, uma das ações mais efetivas e estratégicas é a cobrança externa, acionamento realizado com os veículos próprios (carros e motos) e tecnologia de ponta (PDA) o que agiliza o contato com o cliente e ajuda na campanha “Amigos do Planeta”, com a redução da quantidade de papel antes utilizada para emissão de fichas para acionamento externo.

 

Painel: "Modelos de cobrança alternativos."
Palestrante: Paulo Santos
Data: 15 de abril de 2009
Horário: 11h00 às 11h45

 

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Haroldo Torres, DataPopular

Eu acho que discutir o tema do crédito é fundamental... Cresceu o consumo com crédito, mas a gente tem um consumidor que tem muita dificuldade de tomar crédito. Eu acho que [o CCMCC] é a oportunidade de discutir esse assunto, de pensar junto, de ver inovações, novidades, novos temas nessa área, eu acho que é superrelevante, importante e significativo.
Haroldo Torres
Sócio-diretor do DataPopular

Lola Oliveira, ACSP

Crédito e cobrança é um assunto que deve ser discutido sempre, independentemente do momento econômico vivido no País. O que muda conforme o ambiente é o enfoque que se dá a determinados tipos de estratégia de crédito ou de cobrança.

Lola Oliveira
Gerente de procedimentos e modelos analíticos da ACSP

Eduardo Ferreira, Microinvest

Crédito e sistema financeiro são assuntos muito importantes, porque é o motor da economia como um todo. E em momento de transição, como este que estamos vivendo, faz com que ficássemos de olho em um sistema de crédito mais consciente; por isso discutir esse assunto agora é muito importante.

Eduardo Ferreira 
Superintendente da Microinvest

Marcelo Finotti, Serasa

O CCMCC é muito importante para ajudar a disseminar esse conhecimento. Não é um negócio instintivo. É uma coisa que você precisa entender para poder aprimorar e fazer cada vez melhor.

Marcelo Finotti
Gerente Corporativo do Serasa
 

Roberto Medeiros, Redecard

Qualquer discussão que contribua para o aumento das vendas dos estabelecimentos e que colabore para a compreensão e para o atendimento das necessidades do cliente finhal, sempre são positivas.
Roberto Medeiros
Presidente da Redecard

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