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Home > CONGRESSOS ANTERIORES > 2OO9 > Palestras > Propostas para educação do consumidor rumo ao crédito consciente

Propostas para educação do consumidor rumo ao crédito consciente

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Qui, 26 de Março de 2009 11:37

A responsabilidade das empresas na educação para o consumo responsável de seus produtos e serviços, e na construção de relacionamentos sustentáveis com seus clientes.

Painel: "Propostas para educação do consumidor rumo ao crédito consciente."
Palestrante: Ricardo Terenzi Neuenschwander
Data: 15 de abril de 2009
Horário: 11h50 às 12h35
 

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Depoimentos

Horst Muller, Mastercard

Os temas abordados [no CCMCC] de uma maneira madura e transparente, como é o centro da temática do painel, tornam a discussão rica. O valor trazido pelos meios de pagamento... permite aumentar o nível de consumo, e que empresas de menor porte possam dar um choque de produtividade necessário e irem da informalidade para a formalidade. Isso é o desenvolvimento do comércio global aplicado localmente.
Horst Muller
Vice-presidente da Mastercard

Lola Oliveira, ACSP

Crédito e cobrança é um assunto que deve ser discutido sempre, independentemente do momento econômico vivido no País. O que muda conforme o ambiente é o enfoque que se dá a determinados tipos de estratégia de crédito ou de cobrança.

Lola Oliveira
Gerente de procedimentos e modelos analíticos da ACSP

Ricardo Terenzi, Banco Itaú

O CCMCC... é da maior relevância... O Brasil tem desempenhado muito bem suas atividades em reagir a essa crise, e você fazer eventos como esse, que tragam essa discussão, reflexão, esse olhar diferenciado, para fazer disso um processo de aprendizado muito forte.

Ricardo Terenzi
Diretor de Relações Institucionais do Banco Itaú

Adalberto Savioli, Acrefi

Congressos como este [o CCMCC], neste momento em que o mercado tem de se remodelar, são importantes para a discussão de ideias, para rever todo o processo de crédito e de cobrança e de meios de pagamento. O Brasil tem uma posição privilegiada, tem reservas bancárias e uma série de instrumentos para sair mais rapidamente da crise.

Adalberto Savioli
Presidente da Acrefi

Marcelo Finotti, Serasa Experian

O CCMCC é muito importante para ajudar a disseminar esse conhecimento. Não é um negócio instintivo. É uma coisa que você precisa entender para poder aprimorar e fazer cada vez melhor.

Marcelo Finotti
Gerente Corporativo da Serasa Experian

 

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