Ciclo de relacionamento de crédito e cobrança com clientes no varejo
O relacionamento dos consumidores com os varejistas (lojas), incluindo informações sobre os serviços financeiros oferecidos pelos varejistas no exterior e informações coletadas em pesquisas com consumidores, no Brasil, com a visão deles sobre serviços financeiros que o varejo pode oferecer. Relacionamento do consumidor com a loja, oferta de serviços, crédito como serviço, captação, aprovação, ativação, relacionamento/comunicação, agregação de valor, cobrança.
Painel: "Ciclo de relacionamento de crédito e cobrança com clientes no varejo."
Palestrante: Luiz Fernando Biasetto
Palestrante: Luiz Fernando Biasetto
Data: 15 de abril de 2009
Horário: 14h00 às 14:45
