O fim da primeira manhã de palestras do Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente (Conarec) contou com plenária cheia. Diante do tema “Minha receita de sucesso para surfar na crise e fidelizar clientes”, presidentes de seis empresas, de diferentes setores, contaram as experiências vividas pelas companhias durante o período de crise e as estratégias usadas para enfrentar o período de turbulência econômica e ainda fidelizar clientes.
Sétima edição do Conarec traz a colaboração e a interatividade do Consumidor 2.0 e os novos meios que as empresas estão adotando para fidelizar, conquistar e satisfazê-lo
Interatividade e colaboração permeiam a sétima edição do Conarec - Congresso de Relações Empresa Cliente. O congresso, aberto hoje no Teatro Alfa Real, no Hotel Transamérica em São Paulo conta com palestras, debates e apresentações sobre as melhores práticas de relacionamento e encantamento dos clientes no Brasil, reconhecidas mundialmente.
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