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Principais destaques da programação - Grade do congresso

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Sex, 27 de Fevereiro de 2009 12:28

Em 2009 o CONAREC chega à sua 7ª edição
Único evento brasileiro focado na transparência das relações interpessoais, propício à interatividade, construção de relacionamentos e geração de negócios.

Em um período de incertezas e falta de credibilidade entre diferentes agentes e instituições de mercado, cada vez mais, as práticas de governança, cidadania e comunicação, devem ser transparentes e abertas em todos os canais de contato, como garantia básica para o sucesso das estratégias empresariais. O consumidor e o cliente demandam respostas em tempo real, de acordo com sua conveniência e no canal de comunicação de sua preferência.

O Conarec 2009 trará à tona respostas, sugestões e diretrizes, para o alinhamento da gestão empresarial às necessidades e expectativas dos clientes em um cenário em que qualquer não-conformidade será motivo para desavenças e insatisfações.