Em 2009 o CONAREC chega à sua 7ª edição
Único evento brasileiro focado na transparência das relações interpessoais, propício à interatividade, construção de relacionamentos e geração de negócios.
Em um período de incertezas e falta de credibilidade entre diferentes agentes e instituições de mercado, cada vez mais, as práticas de governança, cidadania e comunicação, devem ser transparentes e abertas em todos os canais de contato, como garantia básica para o sucesso das estratégias empresariais. O consumidor e o cliente demandam respostas em tempo real, de acordo com sua conveniência e no canal de comunicação de sua preferência.
O Conarec 2009 trará à tona respostas, sugestões e diretrizes, para o alinhamento da gestão empresarial às necessidades e expectativas dos clientes em um cenário em que qualquer não-conformidade será motivo para desavenças e insatisfações.
- Programação dia 16 de Setembro
- Programação especial UNICLI 16 de setembro
- Programação dia 17 de Setembro
- Ticket: Sempre aprendendo
- Gestão de Ativos Intangíveis: O Caminho do Crescimento com Valor Sustentável
- Para manter consumidores ativos
- A comunicação convergente e os mitos da nova tecnologia
- A nova experiência das redes sociais
- O comportamento de Pré-adolescentes (“tweens”)
- O celular como ferramenta de marketing
- Classe média: o grande potencial de consumo?
- Neuromarketing: a busca pelo genoma da venda.
- Torcedor: na batalha dentro e fora do gramado
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