A ABRAREC (Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente) premiou na noite do último dia 05 de outubro as corporações que mais se dedicaram em manter o cliente satisfeito e, em uma ação inédita, também contemplou as companhias que melhor se adaptaram à lei do SAC.
O tributo que foi entregue no Club Havana do Hotel Renassaince, elegeu duas empresas vencedoras na categoria de seguros: o Bradesco Seguros e a parceria da Atento com o Unibanco Seguros.
Já o prêmio destinado a instituições bancárias foi para Contax com a Caixa Econômica Federal, enquanto que na área de varejo a vitoriosa foi a Ticket também junto com a Contax.
A Coca Cola Femsa também figurou como vencedora e levou o troféu de consumo, assim como a GlaxoSmithKline (GSK) que comemorou a vitória com a homenagem destinada à área de saúde.
A aliança da Ford com Atento levou dois prêmios para casa: o da categoria de bens duráveis e de case destaque. As premiações especiais foram para Petrobrás que venceu em sustentabilidade, SKY, cujo profissional do ano foi o presidente da corporação, Luiz Eduardo Baptista. O Grupo Fleury foi eleito como a empresa do ano. Já quem melhor aderiu às leis do SAC foi a companhia área GOL e a Intermédica.