Local - HSBC Brasil

É o prêmio mais aguardado do ano por aqueles que verdadeiramente valorizam o consumidor. Foi criado em 1999 para identificar e difundir as melhores práticas em serviços ao cliente e reconhecer as empresas que privilegiam não só a conquista de novos clientes, mas a manutenção de altos índices de satisfação e fidelidade.

Os resultados, obtidos por meio de uma auditoria de qualidade, representam um termômetro fiel da qualidade das estratégias de relacionamento das empresas com seus consumidores. A cerimônia de premiação dos melhores e a celebração acontece em maio, no HSBC Brasil.