Data - agosto

Local - Hotel Transamérica

O Prêmio Padrão de Qualidade em Relacionamento Multicanal é a única premiação brasileira que reconhece as melhores práticas no relacionamento entre as empresas e seus clientes. Criado em 2005, o prêmio se mantém atualizado e evolui para atender às demandas de ambientes de relacionamento cada vez mais pulverizados.

O prêmio inclui as práticas internas das empresas, os melhores produtos e soluções tecnológicas desenvolvidas para falar com os clientes nos diferentes canais.
 

• Site do evento: http://premiomulticanal.com.br/