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90º Fórum Consumidor Moderno apresenta as companhias com as melhores práticas de relacionamento com consumidor
Priorizar os clientes. Esta é a palavra de ordem para conquistar a fidelidade do consumidor e, de quebra, se manter no mercado. Para auxiliar as corporações nesta missão, a Revista Consumidor Moderno, em parceria com a Nortel, vai promover o fórum “Desvendando os segredos da excelência na gestão de clientes em um cenário de incertezas”.
O encontro marcado para o dia 12 de maio no Club Transatlântico, contará com a participação de um seleto grupo de companhias que se destacam pelas melhores gestões de clientes no Brasil. Os participantes debaterão sobre as recentes leis de regulamentação do governo e as punições para quem não cumpri-la, além de discutir sobre o cenário de crise econômica que gerou cautela em diversos setores em relação aos investimentos.
As companhias terão a oportunidade de trocar experiências bem sucedidas, revelar as práticas que encantam os consumidores e apresentar os indicadores de excelência em sua performance no relacionamento com clientes. Este tradicional evento reúne os grandes campeões e representantes das empresas vencedoras do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente.
90º Fórum Consumidor Moderno
Data: 12/05/2009
Local: Club Transatlântico
Endereço: Rua José Guerra - 130 - Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP
Horário: das 14h às 18h
Informações: (11) 3125 2245 ou e-mail: marketing@gpadrao.com.br