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Prêmio CM 2010

Coordenação Técnica
Realização
Consumidor Moderno
Organização

O maior e mais importante prêmio de relações de consumo do Brasil, que valoriza a transparência das ações das empresas com o cliente e o seu foco na total satisfação do consumidor.

 

 

O Prêmio


 

Os resultados obtidos por meio da auditoria de qualidade – GfK, representam um termômetro fiel da qualidade e eficácia das estratégias de relacionamento das empresas, clientes e consumidores no Brasil.


 


 
Categorias

 

O Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2010, na sua 11º edição, premiará as melhores empresas nas seguintes categorias:
 

 


 
Metodologia

O Prêmio tem o objetivo de identificar e difundir as melhores práticas em serviços ao cliente no Brasil e reconhecer empresas que privilegiam a excelência no atendimento, não só conquistando novos clientes, mas mantendo alto índice de satisfação e fidelidade.

 


 

PATROCINADORES 2009


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